Para o seu site ficar com o endereço de oficial (domínio) da sua loja, você precisa comprar a licença de uso.
O site oficial de registro de domínios no Brasil hoje é o registro.br. Você pode comprar o seu por lá ou por alguma outra plataforma de webservice de sua preferência.
1. Se comprar pelo Registro.br, após ativo, você precisará dar o acesso técnico o nosso usuário: CSUNB.
Passo a passo:
a) Acesse sua conta do Registro.br, selecione o domínio desejado, clique nele;
b) Vá em Contato técnico e Clique em “Alterar Dados” para incluir o novo ID de usuário.
c) Insira no campo “Técnico” o ID informado pela Unbox (CSUNB) e o e-mail registrobr@unbox.com.br
d) Clique em “Salvar” e pronto, ambos serão notificados por e-mail sobre a alteração.
2. Se adquirir em outro site, precisamos que nos envie as informações de acesso (site onde comprou o domínio, acesso técnico) para o e-mail ola@unbox.com.br e com isso, faremos as configurações do site colocarmos o site no ar.
⚠️ Pra configurar, o time precisa de acesso técnico ao seu domínio: adicione a gente como usuário convidado/técnico no painel do seu provedor. Nunca coloque a sua senha aqui nem no ticket, por segurança. Se precisar, o suporte te orienta como liberar o acesso no seu provedor.
E-mail corporativo (importante)
⚠️ Se o seu domínio usa e-mail corporativo, avise antes da configuração. Ao trocar os servidores DNS (nameservers), os registros de e-mail precisam ser recriados no nosso ambiente. Sem isso, o envio e o recebimento de e-mails podem parar temporariamente.