Vamos avançar para 2° etapa?
Com o domínio verificado, é hora de garantir que todas as peças estejam conectadas antes de criar sua loja. Essa etapa envolve dois processos que andam juntos: vincular suas contas do Facebook e Instagram ao Meta Business Suite e instalar o catálogo de produtos fornecido pela Unbox.
O catálogo é o coração da sua Sacolinha — é ele que carrega todos os seus produtos do site Unbox para o Instagram, mantendo preços, fotos e descrições sempre atualizados de forma automática. Sem ele configurado corretamente, seus produtos simplesmente não aparecem na loja.
Essa etapa exige um pouco mais de atenção, mas não se preocupe — o passo a passo abaixo cobre tudo o que você precisa fazer, e o time Unbox está disponível para te ajudar sempre que precisar.
Conectando suas Páginas
Por que preciso vincular minha Página do Facebook e minha conta do Instagram?
A Meta exige que ambas as contas estejam conectadas ao seu portfólio empresarial no Meta Business Suite para que você possa criar e gerenciar sua loja. Sem esse vínculo, não é possível avançar para as próximas etapas.
Como verifico se minha Página do Facebook já está vinculada?
Acesse o Meta Business Suite > Configurações > Contas > Páginas. Se sua página aparecer na lista, ela já está vinculada. Caso contrário, clique em "+ Adicionar" para conectá-la.
Como vinculo minha conta do Instagram?
O processo é o mesmo da Página do Facebook. Acesse Configurações > Contas > Contas do Instagram e verifique se sua conta aparece na lista. Se não estiver, clique em "+ Adicionar".
Preciso ter um perfil comercial no Instagram para fazer isso?
Sim. Sua conta do Instagram precisa estar configurada como perfil comercial ou de criador para ser vinculada ao Meta Business Suite e habilitada para o Instagram Shopping.
E se minha Página do Facebook ou conta do Instagram não aparecer na busca ao tentar adicionar?
Certifique-se de que você é administrador da Página do Facebook e que sua conta do Instagram está configurada como perfil comercial.
Instalando o Catálogo Unbox
O que é o catálogo e para que ele serve?
O catálogo é uma lista estruturada com todos os seus produtos — nome, preço, foto, descrição e link. É ele que alimenta sua Sacolinha no Instagram com as informações do seu site Unbox, mantendo tudo sincronizado automaticamente.
Como obtenho a URL do catálogo?
Solicite a URL pelo canal de atendimento Unbox. Guarde o link enviado, pois você vai precisar dele durante a criação do catálogo no Meta.
Como crio o catálogo no Meta Business Suite?
Acesse Configurações > Fontes de dados > Catálogos > Adicionar > Criar novo catálogo. Dê um nome ao catálogo, selecione o Pixel vinculado ao seu site e avance. Quando perguntado como carregar produtos, escolha "Conectar a um feed de dados" e cole a URL enviada pela Unbox no campo indicado.
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O que faço se aparecer um aviso perguntando se tenho certeza que quer criar um novo catálogo? Clique em "Continuar". Esse aviso é padrão da Meta e não impede a criação do seu catálogo.
7 - Qual moeda devo selecionar ao configurar o feed de dados?
Selecione BRL — Real Brasileiro. Essa é a moeda padrão que será usada caso nenhuma outra esteja definida para os produtos no feed.
Com que frequência o catálogo deve ser atualizado?
Configure a frequência como "A cada hora". Isso garante que qualquer alteração feita no seu site Unbox — como mudança de preço ou estoque — seja refletida rapidamente na sua loja do Instagram.
8 - Quanto tempo leva para os produtos aparecerem no catálogo após a configuração? O processamento pode levar alguns minutos. Você pode fechar o Gerenciador de Comércio e voltar mais tarde para conferir se os produtos foram carregados com sucesso.
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Posso editar as informações dos produtos diretamente no catálogo do Meta?
Sim, é possível fazer ajustes pontuais pelo Gerenciador de Comércio. No entanto, lembre-se de que o catálogo é atualizado automaticamente pelo seu site Unbox a cada hora, então alterações feitas diretamente no Meta podem ser sobrescritas na próxima sincronização. O ideal é sempre atualizar as informações pelo seu site.
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