Se você tem uma loja online, provavelmente já sabe que seus clientes passam boa parte do tempo navegando pelo Instagram. A Sacolinha do Instagram (oficialmente chamada de Instagram Shopping) é a funcionalidade que transforma o seu perfil em uma verdadeira vitrine interativa, permitindo que seus seguidores descubram, explorem e comprem seus produtos sem sair do aplicativo.
Na prática, isso significa que você pode marcar produtos diretamente em posts, Stories e Reels, criando um caminho muito mais curto entre o interesse do cliente e a compra. Menos cliques, menos abandono, mais conversão.
Mas atenção: a Sacolinha não funciona sozinha. É o seu site Unbox que abastece o catálogo de produtos exibidos no Instagram e que recebe o cliente na hora de finalizar o pedido. Por isso, antes de qualquer configuração, é fundamental que o seu site já esteja completo e com os produtos cadastrados.
Neste guia, você vai encontrar o passo a passo para configurar tudo isso de forma simples e organizada — da verificação do domínio até a aprovação final pela Meta. E sempre que precisar de ajuda em alguma etapa, o time Unbox está aqui para apoiar você.
Pronto para transformar seus seguidores em clientes? Vamos começar.
Introdução:
Antes de criar sua Sacolinha no Instagram, é necessário provar para a Meta que o site vinculado à sua loja realmente pertence ao seu negócio. Esse processo se chama verificação de domínio e é obrigatório para que tudo funcione corretamente.
Sem essa etapa concluída, não é possível avançar para as próximas configurações. A boa notícia é que o processo é simples — e o time Unbox cuida da parte técnica junto com você.
Abaixo você encontra as dúvidas mais comuns sobre essa etapa.
Pré-requisitos
Preciso ter meu site pronto antes de configurar a Sacolinha?
Sim. O site Unbox é quem alimenta a Sacolinha e será o canal de vendas para seu cliente. Certifique-se de que o site está completo antes de iniciar o processo.
Parte 1 — Verificação de Domínio
Como faço para verificar meu domínio no Meta Business Suite?
Acesse o Meta Business Suite > Configurações (engrenagem no canto inferior esquerdo) > Adequação e Segurança > Domínios > Adicionar > Criar um domínio. Insira apenas o domínio raiz (ex: minhaunbox.com), sem prefixos como http:// ou https://.
O que faço depois de inserir o domínio?
Selecione a opção "Atualizar o registro TXT do DNS" e copie o código gerado. Envie esse código para o Suporte Unbox. Quando nossa equipe confirmar a validação, retorne e clique em "Verificar domínio".
Quanto tempo leva a verificação do domínio?
Pode levar até 72 horas para o Facebook encontrar o registro. Se o status ainda aparecer como "Não verificado", clique novamente em "Verificar domínio".
Depois que o domínio estiver verificado, só partir para a parte 2.