Kits de produtos

Um kit agrupa um ou mais produtos já cadastrados na sua loja e os vende juntos, em quantidades e preços definidos por você. Exemplo: vender o mesmo item em opções de 1 display ou 4 displays, cada uma com seu próprio preço.

Onde encontro essa funcionalidade?

Faça login no Painel Admin, clique no ícone de Produtos na barra lateral esquerda e abra a aba Kits (marcada como Novo!).

Preciso cadastrar os produtos antes de criar o kit?

Sim. O kit é montado a partir de produtos que já existem no seu catálogo. Se ainda não cadastrou, veja o artigo Cadastro de Produtos.

Como crio meu primeiro kit?

Na aba Kits, clique em + Criar kit. A tela de cadastro tem quatro blocos, preenchidos de cima para baixo:
​
​

Quais campos são obrigatórios em Informações gerais?

O Título do kit é obrigatório. Os demais campos são:

Dica: capriche na descrição e deixe claro o que vem dentro do kit. Isso evita dúvidas e ajuda na decisão de compra.

Preciso enviar uma imagem para o kit?

Não é obrigatório. Sem imagem própria, a galeria do kit usa as fotos do primeiro componente. Se você enviar uma imagem, só ela aparece e as fotos dos componentes deixam de ser exibidas.

Como adiciono os produtos ao kit?

Em Componentes do kit, selecione o Produto no Componente 1. O preço do produto aparece ao lado do nome do componente. Para incluir mais produtos, clique em + Adicionar componente.

Para que serve o campo "Label exibida na escolha"?

É o nome que o cliente vê ao escolher aquele componente na loja. Ele vem preenchido com o nome do produto, mas você pode trocar por um texto mais curto ou mais claro.

Posso esconder um componente da loja?

Sim. Cada componente tem sua própria chave Visível na loja.

Qual a diferença entre "Salvar rascunho" e "Salvar e publicar"?

Salvar rascunho guarda o kit sem colocá-lo à venda, para você terminar depois. Salvar e publicar salva e deixa o kit ativo na loja.

O que é uma "Opção de kit"?

Cada opção é um kit que aparece no seletor da loja. Você pode criar várias, como "1 display" e "4 displays", clicando em + Adicionar opção. Todas as opções usam os mesmos componentes.

O que significa cada campo da opção?

Qual a diferença entre "Qtd. de itens que o cliente escolhe" e "Total de itens unitários no kit"?

O primeiro campo conta quantas escolhas o cliente faz. O segundo conta quantas unidades o kit tem no total. Os dois só são iguais quando cada escolha corresponde a uma única unidade.

Como o preço total do kit é calculado?

O painel multiplica o Preço da unidade pelo Total de itens unitários no kit.

Logo abaixo dos preços aparece um resumo da opção para você conferir.

Como mostro o desconto do kit para o cliente?

Preencha o Preço original do produto com o valor por unidade, maior que o Preço da unidade. Na loja, o valor riscado exibido é o preço original multiplicado pelo Total de itens unitários no kit, seguido do preço total do kit e do preço por unidade.

Exemplo: preço original R$ 50,00, preço da unidade R$ 45,00 e 4 unidades. Na loja aparece R$ 200,00 R$ 180,00 (R$ 45,00 por unidade).

O valor riscado só aparece quando o preço original é maior que o preço da unidade.

E se os componentes do kit tiverem preços diferentes?

O preço do kit é fixo, seja qual for a combinação que o cliente escolher. Exemplo: em um kit com batom Rosa (R$ 40,00) e batom Vermelho (R$ 55,00), o cliente paga o mesmo valor do kit escolhendo 3 Rosa, 3 Vermelho ou qualquer mistura.

Quando os componentes têm preços diferentes, o painel exibe um aviso amarelo para lembrar que o preço do kit não acompanha a escolha do cliente.

Como precificar nesse caso:

Não sei o que escrever na descrição do grupo. Tem ajuda?

Sim. Clique em Usar descrição sugerida e o painel preenche um texto que você pode ajustar.

Como vejo como a opção vai ficar na loja?

Use a Pré-visualização, à direita da tela. Ela mostra o título, a imagem e o seletor com os preços e etiquetas. A pré-visualização só aparece depois que você preenche as unidades de pelo menos uma opção.

O cliente pode repetir o mesmo componente no mesmo kit?

Sim. Por padrão, o cliente pode selecionar o mesmo produto mais de uma vez (por exemplo, 3 unidades da variação Rosa), desde que haja estoque suficiente.

O que acontece se um componente esgotar?

O produto esgotado fica indisponível para seleção na página do kit. Se não houver produtos em estoque suficientes para completar a Qtd. de itens que o cliente escolhe, o kit inteiro passa a ser exibido como indisponível para compra.

O que acontece se eu alterar o preço de um componente no catálogo?

Nada muda no kit. Alterar o preço de um produto no menu geral de Produtos não altera o preço dos kits já criados. O preço do kit é sempre o valor fixo configurado na aba Kits.

Onde vejo os kits que já criei?

Na aba Kits, em Produtos. A lista mostra para cada kit: imagem e nome, preço, quantidade de escolhas, opções cadastradas e status.

Como encontro um kit específico?

Digite o nome em Buscar kit ou filtre por Status e clique em Aplicar. Para voltar à lista completa, clique em Limpar.

Como edito, pauso ou excluo um kit?

Clique em Ações na linha do kit e escolha:

Dica: se quiser tirar o kit da loja só por um período, como em uma campanha sazonal, prefira Inativar em vez de deletar. Assim você não perde a configuração.

Posso personalizar a página de cada kit?

Sim. Em Ações → Configurar página, ou no menu Personalização → Produto → Kit, você define textos e blocos próprios para a página. Eles são usados no lugar do que veio do cadastro do kit.

Cada opção de kit tem uma página separada?

Sim. Cada opção tem a própria página e configuração. No campo Kit, selecione a opção que deseja personalizar.

Apareceu a mensagem "Esta página ainda não existe". O que faço?

É normal na primeira vez. Clique em + Criar para configurar a página. Até lá, a loja usa os textos padrão. A visualização da página só fica disponível depois da primeira publicação.

Quais textos posso alterar?

Criei o kit, mas ele não aparece na página dos produtos simples. Por quê?

O cadastro do kit não ativa a vitrine de kits sozinho. Para exibir o kit na página dos produtos simples, acesse Personalização → Produto → Simples e habilite a opção Vitrine de kits.

Consigo mudar a aparência das páginas de kit?

Sim. Em Personalização → Aparência → Produto kit.

1. A pré-visualização está vazia. O que falta?

Preencha as unidades (Texto da unidade individual e Unidade de agrupamento) de pelo menos uma opção. O seletor aparece logo em seguida.

2. As fotos dos produtos sumiram da página do kit.

Isso acontece quando o kit tem uma imagem própria, que substitui as fotos dos componentes. Para voltar a exibir as fotos do primeiro componente, remova a imagem do kit.

3. O kit não aparece na loja.

Confira três pontos:

Se o problema for na página dos produtos simples, veja se a Vitrine de kits está habilitada em Personalização → Produto → Simples.

4. O preço riscado não aparece.

Verifique se o Preço original do produto está preenchido e se é maior que o Preço da unidade. Lembre que esse campo é o preço por unidade: na loja, ele é multiplicado pelo Total de itens unitários no kit.

5. O valor riscado está menor que o preço do kit.

Provavelmente o Preço original do produto foi preenchido com o valor do kit inteiro, e não por unidade. Exemplo: com 4 unidades, preencher R$ 100,00 como preço original faz a loja exibir R$ 100,00 riscado ao lado de um kit de R$ 180,00. Preencha o valor de uma unidade (ex.: R$ 50,00) para que o riscado fique R$ 200,00.

Fale com o nosso atendimento pelo chat do painel.